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Wichtige Hinweise zu Terminen
Wir möchten sicherstellen, dass dein Besuch reibungslos verläuft und wir dir die beste Zeit einplanen können.
ABSAGE & STORNIERUNG
Bitte sag deinen Termin mindestens 24 Stunden vorher ab oder verschiebe ihn. Bei kurzfristigerer Absage gelten folgende Ausfallpauschalen:
– Weniger als 24 bis mindestens 12 Stunden vorher: 50 %
– Weniger als 12 Stunden vorher oder Nichterscheinen: 80 %
– Online im Voraus bezahlte Termine, die nicht innerhalb von 24 Stunden abgesagt werden, werden vollständig (100 %) einbehalten.
PÜNKTLICHKEIT
Die maximale Verspätung beträgt 10 Minuten. Bei verspätetem Erscheinen wird die Dienstleistung entsprechend gekürzt oder ein neuer Termin vereinbart.
VORAUSZAHLUNG
Kund:innen, die wiederholt Termine ohne rechtzeitige Absage nicht wahrnehmen, werden auf Vorauszahlung umgestellt.
TERMINÄNDERUNG
Deinen Termin kannst du online, telefonisch oder per E-Mail ändern oder absagen.
PREISE
Alle Preise sind Ab-Preise und können sich je nach Haarlänge, -dichte und Vorbehandlung erhöhen.
HAAREFÄRBEN
Haare färben ist erst ab dem 18. Lebensjahr möglich.
Alle weiteren Details findest du in unseren vollständigen Terminbedingungen.